津滨网讯（记者 王绮妍 摄影报道）杭州道街道唐山里社区所辖小区全为老旧小区，7000多人口中老龄人口占比较大，各类重点关爱人群数量也较多。在平时的工作中，如何关爱社区的重点人群，以及如何为他们做好服务，成为网格员石松一直关注的重点。

办理现场

家住唐山里社区的一位老人日前被认定为特困供养人员，因为不会使用手机，也不了解相关程序，所以老人一直没有办理社保卡。网格员石松在得知情况后，第一时间与社区工作人员来到老人家里，将政策与办理社保卡所需的材料告知老人，石松又陪同老人来到街道党群服务中心进行社保卡的办理。本着“居民少跑，一次办好”的服务原则，街道党群服务中心为老人申请了银行代办手续，也就是说一周后老人就可以直接领到社保卡了。

网格员石松常说，看到居民能切切实实的得到生活保障，我们多跑一趟、多做一些不算什么，社区网格作为覆盖在社区基层的服务网，连接着政府的政策与居民的生活，网格员则是活跃在服务网上的管理员，通过信息采集、民情掌握、按需服务，为共同缔造和谐社会生活添砖加瓦。