雅安里社区13、14号楼是公租房，居民以低保、老龄、残疾人为主，茶淀街道公共管理办公室的杨克在志愿服务活动中，深入了解居民群众的所需所想。当他听说13号楼好多居民反应自家楼前的路面坑洼不平，为居民出行带来了不便。杨克积极与居委会城管工作人员和社区物业沟通，达成了初步协议，由雅安里小区物业将坑洼的路面补平。修缮完的路面平整了很多，方便了居民的出行，社区环境也得到了整体提升。居民李明峰说：“这条路面的修理解决了我们出行安全问题，我们很满意。”

宝田村退伍老兵老邓因异地入伍，在办理退休手续时出现了兵龄记载与本人实际有出入的问题，茶淀街道退役军人服务站的王春旺得知后，第一时间赶去静海区调查核实，帮助老兵顺利办理了退休手续。后沽村退伍士兵老李反映自己是带病返乡，但因档案烧毁无法证明，王春旺组织工作人员到南京市调查取证，还原了事实。面对退伍老兵存在的困难和问题，他耐心细致地一项一项解决。高质量开展走访慰问、帮扶解困、信访接待、拥军优抚、褒扬纪念、权益保障等服务，打通了服务退役军人“最后一公里”。

郑洪达是茶淀街道党史学习教育中涌现出来的先进典型。信访工作宽泛而又冗杂。郑洪达本着“热情接待、真情解决”工作理念，耐心倾听群众诉求，悉心解答群众疑惑，全力保障信访群众合法权益。真正将“学党史、悟思想、办实事、开新局”的党史学习教育要求融入本职工作。一名居住在茶淀馨苑小区的周先生来到街信访办，反映其居住的房屋由于历史原因，至今未办理房产证明，给生活带来诸多不便。郑洪达知晓此事后，第一时间联系街棚改办公室、属地居委会了解关于办理房产证明的相关事宜并积极搭建多方沟通协调平台，通过走访调查，提出解决意见，最终成功为周先生办理房产证明，彻底解决了群众的后顾之忧。