津滨网讯（记者 张爱萌 通讯员 陈欣 报道 李研 摄影）近日，海滨街道西苑社区工作者得知由于部分高龄老人身体有恙，行动不便，无法到社区进行现场认证。了解这一情况后，为最大限度地方便居民老人，确保老年人如期领取到高龄补贴。西苑社区积极改进工作方法，主动上门，帮助行动不便的老人进行认证。

据了解，现年89岁的茅爷爷和86岁的张奶奶行动不便，每月一次的高龄补贴，成了老人的心病。为此，西苑社区工作人员提供上门认证服务。这让老人心里踏实多了。在张奶奶家中，社区人员还与老人亲切交谈，询问老人的身体状况，叮嘱老人保重身体，有需求及时与社区联系，社区将尽力予以解决。老人也感激地说：“感谢社区工作人员，为辖区老人提供这么贴心的服务，让我心里感到特别温暖！感谢政府对我们老年人的关心，给我们享受这么好的政策。 ”

西苑社区工作人员表示，社区的工作本着要让居民群众对社区工作满意，就要应该深入基层，与社区居民打成一片，入百家门，才能知百家事，解百家忧。下一步，西苑社区将持续为辖区行动不便的居民开展入户认证工作，为居民办实事、解难事。