津滨网讯（记者 程菲 杜潇扬 通讯员 陈曦）近日，新河街道以党史学习教育“我为群众办实事”活动为载体，深入拓展社区养老服务，加快构建完善以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系，为辖区老年人办实事、做好事，着力提升老年人获得感、幸福感和安全感。

强化机构建设 “幸福驿站”走近老人身边

近日，南瑞社区老年日间照料中心举办了“我为群众办实事”便民服务活动，为辖区的老年人提供义务理发、测量血压、身体健康检查等服务。活动现场，工作人员耐心为每个人测量了血压，并热心询问了老人们的身体情况；志愿者为有需求的老人义务理发，得到老人们地连连称赞。“以老年日间照料中心为平台，社区坚持‘子女式亲情服务’，为老年人提供更多有效便捷、有温度的生活服务，让他们安心度晚年。”社区工作人员表示。

据悉，新河街道着力推进日间照料中心建设使用，为老年人打造家门口的“幸福驿站”，目前已开设6家老年日间照料服务机构，可以为辖区老年朋友们提供生活照料、助餐服务、日间托养、公益服务、关爱服务、日间呼叫服务、精神障碍社区康复服务等。

创新工作模式  社区服务做到老人心坎里

新河街道以此次“我为群众办实事”为契机，不断创新工作模式，广泛开展问题线索征集活动，对于辖区老人的需求以“面对面”的方式征集，为老年人提供“点菜式”便捷服务，不断拉近社区与居民的距离。手把手心贴心帮助居民进行养老认证；为辖区内老年人清理手机广告；开设老年“手机课堂”等10余件“小事儿”，让老人感受到社区的真情和用心。

社区组织网格员对辖区孤寡老人进行全面摸底统计，采取进门实访、邻里询访、登记的办法，了解困难对象的需求，做好分类帮扶工作。将拉近社区和居民距离与宣传惠民政策相结合，将了解孤寡老人需求与帮助解决实际问题相结合，将走访慰问与促进社会和谐稳定相结合，坚持以“三个结合”为重点，确保服务做到细处，工作落到实处。

心系独居老人 “智能系统”发挥“大作用”

近一段时间以来，新河街道积极推进网格化管理工作，依托天津市重点关爱群体智能服务平台服务，以“互联网+养老”模式，推进智慧居家社区养老服务。目前，新河街道已为27位独居老人安装一键式SOS无线呼叫和远红外定位动态监测系统，并根据不同年龄配备了血压计和智能手环，给辖区老人带来切实的安全感。

其中，一键式SOS无线呼叫器安装在老人触手可及的地方，当老人感到身体不适或遇到突发事件而按下按钮后，关爱群体智能服务平台会立即接到预警信息；而远红外定位动态监测系统则能监测老年人在家中的状态，如果4小时内未监测到老人的活动迹象，随即向平台发出预警。预警发出后，平台人工坐席以电话的方式直接联系社区网格员，通知他们到老人家中处理情况，保障老人能在第一时间得到救助。

自系统运行以来，新河街共接收到3次预警，在收到电话通知的第一时间，社区网格员立即联系老人家属，并上门查看老人情况。这样的“亲情式服务”让老人们感动不已。

落实共同缔造  推进“志愿服务＋养老”

“谢谢你们又来看我，社区的关怀太温暖了……”近日，新河街道震新社区工作人员和志愿者来到独居老人家中走访看望，询问老人的身体状况及生活情况，并认真检查了老人家中是否存在用火、用电等方面的安全隐患，为老人提供代交电费等服务。这是社区“志愿服务+养老”的一个小小缩影，让老人倍感温暖。

为提供更好的社区养老服务，新河街道注重引导社会力量参与辖区治理，落实“共同缔造”理念，社区与新滨海义工协会、义聚会等社会公益组织结对，定期开展走访慰问、义诊服务、上门家政等活动。利用“党建红网格”平台，积极协调各界人士加入社区志愿者行列，广泛动员爱心人士与社区一道，持续关注并主动帮助社区困难老人，在养老志愿服务中传递爱心，为老人送上真情和温暖。