津滨海讯（记者 程菲）近日，新河街道为无依无靠的残疾母女解决生活困难，并成功将其送入养护院，使她们的日常生活有了保障。

这户居民户籍地为新河街道高辛里社区，因原住址高新里的房子早已出售，现租住在胡家园前进里小区。不久前，家中男主人突然去世，身有残疾的母女生活一下陷入了困境。新河街道公共服务办公室接到胡家园街反映后，立即联系高辛里社区低保工作人员，共同赶到这户母女家中。因母女二人有明显的智力障碍，无法与工作人员正常沟通，也无法独立办理家人后事，经与胡家园街道协商，新河街与塘沽殡仪馆联系，协助该母女办理了家人后事。

母女二人智力、肢体均有明显残疾，日常生活根本不能自理，需要有专人照顾。针对这种情况，新河街道服务办首先尝试联系了其亲属，但因种种原因未果，后又及时联系新区有关养老机构。近日，成功将母女二人送入大港鑫诚老年养护院，使他们今后有人照顾，日常生活有了保障。

日常生活有了着落，新的问题又出现在大家面前。由于母亲退休金很少，女儿没有工作，两人的收入不足以支付住在养老院的费用。对此，新河街道服务办工作人员启动快速机制，正在积极为其办理残疾证，申请残疾人补助、租房补贴等符合政策的救助事项，保证两人的生活所需。

下一步，新河街道将继续坚持以人为本的理念，不断提高公共服务能力，为居民办更多实事、好事，着力增强居民的获得感和幸福感。