津滨网讯（记者 张学丽 报道 吕伟 摄影）近日，滨海新区迎来入冬以来最冷天气，家里暖气不热怎么办？已成为居民最关心的问题。

天津市滨海新区供热集团依托微信公众平台的服务功能，进一步整合供热服务内容，实现用户在线报修、报修记录查询、在线缴费、卡号查询等便民服务功能，真正做到让用户足不出户办业务。

扫描上方二维码，关注天津市滨海新区供热集团微信公众号。

点击右下角的【温馨服务】-【服务大厅】即可进入线上服务大厅。

目前，滨海供热集团线上服务只限于该集团负责供暖的用户，微信公众号24小时提供服务。滨海供热集团提示居民：如果用户已通过微信进行线上报修，在维修人员完成维修前，无需重复报修。维修完成后，由于室内温度需要供热设施循环一定时间方能见效，建议用户24小时内不要重复报修。