津滨网讯（记者 张伟婷 报道 王勇为 摄影）“大娘，您下车注意安全，我扶您吧。”“小伙子，骑电动车从这里逆行太危险了，前边有路口，绕过去一下吧。”“妹妹，102路公交车站牌挪到对面天桥下边了，你到那边候车……”8月23日，在远洋城公交站，于立媛的声音轻柔而有力量，给来往市民带来帮助，让不文明行为“无处藏身”，也让这个小小的公交站，充满了温暖。

贴心服务 

传递温暖正能量

于立媛是胡家园街道远洋滨尚社区的一名志愿者，从2018年11月成为文明劝导员，她已经在远洋城公交站及远洋城长途客运站服务了3年。

这两个点位相对特殊，平日里接触的大部分是乘客和外地旅客，来来往往的人们，有的对附近不熟悉，有的对线路不了解。但面对各种各样的问题，在于立媛这里都不是问题，每当有人询问于立媛问题时，她都能第一时间做出满意解答。不管酷暑还是严寒，每周四、周日于立媛都按时到点位执勤。虽然做志愿者没有分文报酬，但她却能一直坚守，“我感觉现在做志愿服务，已经成为我的一种习惯了，要是有几天没做，心里都觉得不踏实。我感觉为他人服务就是我的一种快乐。”

2019年上半年，102、106、931路公交车临时调整线路，乘车地点改到了远洋城公交站对面的天桥下，好多人不知道，依然到远洋城公交站等车。于立媛就不厌其烦地提醒候车乘客，虽然每天都是口干舌燥，但听到一句句感谢，她觉得心里暖暖的，所有付出都值得，“做志愿者的幸福就是这么简单。”

以身作则 

播撒文明“种子”

作为文明劝导员，要时刻向不文明行为说“不”。在滨海客运总站的大厅里，于立媛只要看到有不守规矩的旅客，横躺在座位上或是随处吸烟，她都会立刻上前制止。

“有的人说话很难听，当时心里确实不太舒服，但我们还是要以平和的心态去沟通，告诉他现在正在创建文明城区，希望他能够配合。有些人还是不配合，在劝导之后，我就帮他捡起来，一个小动作，下次也许他就不会乱扔了。”于立媛瘦弱的身影，在车站来回穿梭，用自己的一言一行感化着身边的每一个人。

除了担负文明劝导的任务，平时于立媛也是闲不住。今年6月18日，她又报名成为了滨慧花园小区的“文明守门员”，捡拾垃圾、入门入户宣传、清理楼道杂物等，与社区工作人员和其他志愿者一同为建设美丽家园贡献自己的力量。

看到于立媛尽职尽责，同是文明守门员的朱慧芳说，“文明守门员这份工作很繁琐，每天都要坚持服务，要占用很多个人时间，因此团队里以老年人居多，像于立媛这么年轻，每天抽时间参与社区志愿活动的真不多，而且她工作特别细致，她想到很周到，各个角落捡拾垃圾都很到位，草地里有点纸片，她也很认真的去把纸片都捡了，或者是说遛狗的没牵绳，她也主动劝告，真是很佩服，不是一般的年轻人做到的。” 

言传身教

传承奉献好家风

今年45岁的于立媛，和老公经营着一家企业，虽说时间比较自由，但能把宝贵时间抽出来奉献社会，也着实令人感动的。于立媛告诉记者，起初，她加入志愿者队伍，是想带孩子做公益，教育孩子要懂得感恩，服务社会。从2016年至今，她一直坚持参加新滨海义工协会组织的各项活动。献血宣传、爱心助老活动、爱心义卖、高考助考等志愿服务活动的现场，都留下了她和孩子的身影。

这个暑假，孩子已经是准高三生，但仍然会从紧张的学业中抽出时间和妈妈一起做公益。

于立媛对于“志愿者”这三个字有着深刻的理解，她希望能把志愿者服务当做自己终生要做的事情。“只要我有时间，就要尽自己最大的努力去帮助身边需要帮助的人，用自己的行动去影响更多的人参与到创建文明城区中来，同时感召下一代做对社会又意义的事，培养他们助人为乐，乐于奉献的高尚品格。希望从我这把爱心传递下去。”她说。