津滨网讯（记者 刘芸 摄影报道）社区是全面建成小康社会的基层细胞，做好社区服务，是提升居民幸福指数的最直接体现。多年来，寨上街平阳里社区秉承“幸福平阳”工作理念，聚焦党建引领破解社区治理难题，探索形成“编织一张网、亮出一面旗、谱写一首曲”的“三一服务体系”治理模式，凝聚各方力量共同参与社区建设，让“和谐”成为社区治理的最亮底色。

整改前

整改后

共商共议  满足群众心头愿

“这场雨也暴露出一些问题，蓝海名苑路面坑洼、楼顶漏雨，在社区也是共性问题，咱们商量一下，看看下一步怎么解决？”8月10日，一场由社区居委会、楼门长、居民代表、退休党员与志愿者“五方联动”的社区共议会展开探讨。在社区治理中，平阳里探索形成建立社区治理共谋共商共建工作机制，主意大家拿、办法大家想、事情大家做。平阳里社区的老住户陈明山说：“平阳里社区是一个集老旧小区、商品房小区、商业圈为一体的综合性社区。我们这栋居民楼已经有20多年的楼龄了，楼梯扶手坏了，我们老年人腿脚不方便，上下楼特别不方便。在“五方联动”的社区共议会上，我作为居民代表提出了这件事。现在，各楼道都安装了新扶手，方便了居民出行。”

平阳里社区结合疫情防控工作经验，线上、线下相结合，召开家园共谋划会议3次，“金点子”征求意见会4次，发放征求意见表 2089份，居民家庭参与率95%以上，基本实现全覆盖。收集到小区部分地面坑洼破、小区自行车棚、楼梯外墙和楼道墙面等存在脏污破损情况、楼道内照明设施缺失、楼道内老年人扶手未配置齐全等7大类50余项问题。社区党委将收集到的的共性问题，逐项建立台账，以项目化方式销号解决。

智慧加持  解决群众心头急

“我看到过电动车在楼道充电失火的案例，所以，每天都要提着沉甸甸的电池爬上六楼，每天下班都是气喘吁吁。”居民李丽红说。平阳里针对物业小区楼道内对电动自行车充电存在安全隐患的问题和群众无处存车的现实困难，作为寨上街试点社区，首批建立了电动车充电车棚。车棚内的充电桩拥有一整套智能系统加持，用户可以通过充值卡支付或微信支付的方式进行充电，充满后自动断电，既方便又安全，每次充电费用不足0.5元，真正实现了惠民便民与社区治理的有机融合。如今，下班回来的李丽红只需把电动车骑到新车棚，充电、存放一步到位，再也不用提着电池爬楼了。

平阳里社区大力推广垃圾分类工作，在社区内按平均300户1个的标准，设置智能垃圾分类箱10个，这种垃圾箱相当于一座微型废品回收站，可以回收纸类、塑料等，其分类投递窗口可以智能控制。居民在微信绑定注册后，只需要手机在感应框内轻轻一扫，相应的垃圾盖就会自动打开。针对老人不会使用或者没有智能手机的情况，发放智能卡，一样可以扫码投递。同时，建立用户绿色账户，每一次投递都会有积分，投递满一定次数可以兑换相应的物质和服务奖励，引导居民参与垃圾分类行动，提升环保意识，共同打造文明、整洁、幸福的家园。

党建引领 展现群众的心头美

“因为母亲生病住院，孩子没人接，每周一三五下午4点，需要一名志愿者帮我接一下孩子。”日前，居民陈志远向居委会求助，居委会立即将任务放到平台上，志愿者石国强接下了这个任务。他说：“我退休在家，有时间有精力，保障按时把孩子安全送回家。”陈志远的烦心事得到了解决。平阳里社区坚持以群众需求为导向，以党建红网格为载体，积极构建多方联动，共同发力的组织体系。形成以社区党组织为核心、红色网格为基础、社区党员为支撑的组织运行格局。按照群众所需，设置“爱心代办”、“护巢行动”、“快递消毒”等多个种类“心愿清单”，形成党委“下单”、党员“接单”、群众“评单”的完整反馈评价体系。目前社区参与总人数212人，认证率100%；发单517项，完成率达91.8%，为民办实事的氛围逐渐形成，社区群众满意度不断提升。

社区深化“1+X”多元融合服务模式（社区党委+服务途径、方式、平台、办法），建立并畅通服务热线、微信公众号、居民意见箱、网格议事会、网格走访日志“五位一体”民意通道，不断提升网格治理和服务居民水平。激发多元主体共同参与，平阳里社区在实践中找到了一条新路，那就是开发适合社区党员群众、辖区单位共同参与的志愿服务项目，形成以社区党组织为治理服务核心、驻社区单位党组织为重要服务力量、社区志愿者队伍为服务载体的多元共治网络。平阳里社区党委将辖区内的东海小学、汉沽交警支队、汉沽实验幼儿园等企事业单位和两新组织等纳入社区“大党委”，以“大党委”为纽带，组织在职党员积极参与社区建设，共同开展扶贫助困、教育惠民、绿地养护、文明养犬等活动，获得群众一致好评。