津滨网讯（记者 杜红梅 通讯员 吉敦峰 潘法宽 潘洋）4月12日，滨海新区公安局天津港分局东环路派出所民警急人所急，4小时帮群众找回手机，获得群众赞扬。

4月12日12时许，李女士陪着孩子在小区蜂巢快递柜前玩耍，孩子一不小心摔倒在地，倍感心疼的林女士赶忙弯腰将孩子扶起。但是，她并未发现，自己弯腰的时候，手机从口袋中滑落掉在了地上。等到林女士回到家中发现手机不见了，急匆匆赶回原地寻找，手机早已不知所踪，拨打电话也一直是关机状态。焦急万分的林女士想到了向民警求助，赶紧拨通了110报警电话。

东环路派出所接报警后立即出警，民警了解情况后，急群众之所急，迅速开展工作，很快确定了手机是由一名快递员拾取，然后向邻居询问了解到负责本小区快递业务的快递员的联系方式。民警又通过电话询问得知，当日的寄送件业务是由另一名快递员郑某代班办理，并获得了郑某的联系方式。最后，民警拨通了郑某的电话，成功找回了林女士的手机。据了解，快递员郑某在送快递的时候发现地上有一部苹果手机，发现时已经没电关机了，便顺手将手机装在衣兜里。在民警沟通后，郑某将手机交还给了失主。短短4个小时，在民警的帮助下手机失而复得，一直愁眉不展的林女士也终于露出了笑颜。