紧贴“民”字办实事 围绕“心”字做服务

党建引领激发基层治理“新活力”

今年以来，汉沽街道华馨里社区将党建引领作为社区治理主线，把服务群众、造福居民作为社区党建工作的出发点和落脚点，通过提升服务质量，使党的工作延伸到小区，不断提升社区基层治理能力和水平，实现党群齐自治、群众更乐居、社区更和谐的良好局面。

完善治理体系 丰富治理内涵

网格员作为社区治理中的一线力量，是打通服务群众“最后一米”的关键。华馨里社区在坚持党建引领的基础上，始终遵循“群众需求在哪里，为民服务的阵地就在哪里”的工作理念，不断完善网格化治理体系，探索网格化治理有效路径，将“触角”延伸至小区精细处，以网格为单位激发社区治理活力，切实提升基层治理效能。

社区强化统筹规划，高站位谋篇布局，将基层治理纳入到总体工作中来，一方面坚持创新理念，努力挖掘基层可开发可利用的资源；另一方面积极面对基层治理难题，群策群力，攻坚克难，始终坚持真心实意为民着想，通过“聚资源、聚要素、强基础”，让基层治理活力得到进一步释放，提高基层治理水平。“做好居民身边的每一件小事，让居民对基层组织的满意度不断累积，基层党建工作才能有‘地基’，才能越做越好，才能真正走进居民的心里，获得居民的拥护和认可。”社区相关负责人表示。

聚焦基层治理 夯实服务基础

居民无小事，所需既民生。为进一步做好党建引领基层治理，切实保障辖区群众的生活安全，提高群众的生活质量，实施精准服务，近期，华馨里社区开展“小网格 大走访”网格走访活动。网格员登门入户，察民情、听民声、解民忧，做好“人+户+房”信息摸排，收集群众急难愁盼问题，真正实现服务群众“零距离”。

据介绍，通过定期入户走访，社区与居民之间的联系更紧密了，网格管理工作也更加规范化、明细化，能够为居民提供更高效、更优质的服务。

满足群众需求 解决急难问题

华馨里社区深化落实“党建+网格+治理”模式，快速度、高质量解决群众急难愁盼问题。“家里每天都有一股异味，帮忙看看怎么回事，现在一回家就头疼。”正在进行日常巡查的网格员小张正在向21号楼居民了解情况。由于雨水增多，天气阴潮，一居民家中反复出现异味。掌握居民需求后，小张迅速联系该楼栋楼长、居民代表、物业、社区“两委”等，相关治理主体齐聚一堂进行协商，最终提出最快最佳解决方案，问题得以解决。

群众事无小事，华馨里社区用实际行动为居民办实事、做好事，紧紧围绕居民群众的需求，践行初心使命，努力提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。据介绍，下一步，社区将继续紧贴“民”字办实事、围绕“心”字做服务，从“关键小事”入手办好“民生大事”，努力打造有温度、有温情的社区，持续强化党建引领网格治理，提升网格化管理服务水平，建立起主线一致、信息互通、资源共享、服务高效的网格化治理体系，延伸一线治理服务触角，提升治理效能。 记者 刘芸