津滨网讯（记者 牛婧文 摄影报道）3月3日，高新区进一步优化营商环境全面推进企业服务专员制度工作部署会暨2020年度优秀企业表彰大会在渤龙湖科技园召开。会上，高新区主要负责人为2020年度39家优秀企业代表颁发了荣誉证书。同时，高新区28个部门主要负责同志向两委递交服务专员责任状。 

据了解，根据《高新区关于进一步优化营商环境全面推进企业服务专员制度的实施方案》部署，在高新区内规模以上工业、服务业、限额以上商业企业和高成长企业中，确定首批1613家重点企业，实行企业服务专员制度。

据高新区主要负责人介绍，企业服务专员制度可以打造全程服务、全程跟踪、全程参与的“管家式”企业服务模式，高新区相关部门能够第一时间掌握企业经营情况，第一时间了解企业困难和问题，第一时间对企业的诉求作出反应，确保答复率100％、满意率100％，实现企业有问题、专员有对接、部门有联动、结果有反馈的“四有”服务效果。  

高新区主要负责人表示，高新区要在“精准”“实效”“亲清”上下功夫，精心打造服务专员“金字招牌”，全力推动营商环境大提升。通过一对一精准服务，确保企业问题“一口进一口出”，一个专员办所有，全程跟踪、全程推动，真正做到加热末端，激活神经末梢，打通服务企业的“最后一公里”，为企业打造温馨、安心、静心、省心的发展环境。

高新区主要负责人指出，高新区将通过服务专员制度，进一步提升服务效能，打造自主创新示范区“升级版”和“北方一流科技城”，助力“美丽滨城”建设。