9月19日，天津日报头版刊发了题为《文明新风拂润百姓心底 ── 滨海新区创建全国文明城区工作纪实》的报道，介绍了全区上下奋发有为，锐意进取，齐心协力将文明创建打造成高质量发展的亮丽风景线，现全文转载如下——

一个有自信的城区，永远焕发着文明的魅力。

一个有内涵的城区，总是凝聚着文明的精髓。

创建全国文明城区，既是全体滨海儿女的光荣与梦想，也是建设文明幸福现代化天津的自然递进与必然选择。

2017年，滨海新区被中央文明办确定为2018—2020年创建全国文明城区提名城区，三年来，全区上下奋发有为，锐意进取，齐心协力将文明创建打造成高质量发展的亮丽风景线。

创文正当其时，滨海恰逢其势。一首以“文明”为主旋律的城区蓬勃发展协奏曲正在滨海新区强劲奏响。

惠民利民：把温暖送到百姓心坎儿上

“咱这活动真是太好了！都是我们需要的便民项目，不用出小区，啥都干了！”9月17日一早，在塘沽街道办事处新城家园社区“微实事广场”，74岁的张宗义老人话语中满是幸福。他刚刚测量完血压，正在排队等待理发。

每月17日，是这里居民最期盼的日子。“微实事广场”带着义诊、义务理发、电器维修、环保宣传、法律咨询等各类便民服务如约而至。

“目前，新城家园社区已与北仑里社区、朝阳楼社区、紫云园社区、贻芳嘉园社区、馨苑社区共同构成塘沽街道‘6+X’便民服务网络‘骨架’，辐射带动辖区9个社区，直接受益居民数千人，辐射服务居民万余人，真正把服务送到百姓家门口。”区人大塘沽街道工委副主任唐建梅介绍说。

贴心为民，最温暖人心。滨海新区始终秉承“为民惠民”原则，聚焦百姓的“急”“难”“愁”“盼”，量身定制“服务菜单”，力争把“文明创建”打造成让群众看到变化、得到实惠、拥有更多幸福感的“民心工程”。

私搭乱建是百姓的一块儿“心病”，区创建指挥部对私搭乱建开展拉网式排查、集中拆除。“原来，小区里私搭乱建特别多，看着很堵心，现在，这些都被拆除了，看着敞亮多了！”谈起小区环境的改善，家住新北街道办事处首创国际社区的李明达很是欣慰。

除了居住环境，交通环境的改善也得到百姓大大点赞。“现在去开发区方便多了，一趟来回能节省不少时间。”北海路地道通车后，住在新港、工作在开发区的蒋磊高兴地说。

为了让市民出行更加方便快捷，滨海新区不断加强核心区路网建设，推动实施了创文10项工程之一的“畅通工程”。

三年来，滨海新区实打实把温暖送到了百姓心坎儿上：推动15分钟便民生活圈建设，实现街镇村居各类文化阵地达标全覆盖，公共场所无障碍通道、无障碍卫生间、母婴室全覆盖；为居民小区配置生活垃圾分类箱6万余个，消防灭火器材8.6万余个；施划小区车位9.1万余个，共享单车停车区域600余处，禁停黄线4.5万延米……

精神引领：善美之风拂遍每个角落

最是文明动人心，最是志愿暖人情。一个个凡人善举，一次次倾力奉献，书写出一段段沁人心脾、入人心底的暖心佳话。

在古林街道办事处福汇园社区，提起志愿者刘学义大爷和明安军大爷，居民们无不伸出大拇哥，赞不绝口。“我腿脚不利索，家里无论什么东西坏了，只要一个电话，老刘就来帮忙修”“明大爷那么大岁数了，每天还帮着除草打扫，维护着社区环境”……

这里，是“老牌儿”的优秀志愿服务社区，除了有像刘学义、明安军一样无私为居民奉献的志愿者们，还有一间远近闻名的“雷锋书屋”，为大家伙儿提供着各类便民服务。

“‘雷锋书屋’就是学雷锋志愿服务站，陆续开展了图书借阅、为环卫工人和路过居民提供免费饮水、小家电维修、法律咨询、公益药箱等服务，让雷锋精神蔚然成风，带动更多人参与其中。”福汇园社区党支部书记、居委会主任王凤荣说。

目前，全区1人获得全国优秀志愿者称号、1社区获得全国最美志愿服务社区称号。注册志愿者人数达到41万，占全区常住人口13.7%。

城区的昂扬前行，离不开强大的精神支撑；百姓的生生不息，离不开丰润的道德滋养。

为在全域营造见贤思齐的浓郁氛围，激发向上向善的前行力量，滨海新区将社区志愿服务站建设纳入推进志愿服务制度化体系建设中，实现了全区5个开发区、21个街镇、278个社区“学雷锋志愿服务总站”全覆盖。全区还结合自身自然地理和人文历史特色，创新制作300余幅鲜活生动的公益广告作品，将“文明”润物无声地送到百姓身边、送进大家心里。

在这样的价值引领下，先后涌现出孔祥瑞、张黎明、唐洪祥、赵燕等4位全国道德模范、10位市级道德模范、109位区级道德模范，1421位滨海好人。

一位位先进典型、一项项道德实践、一次次精神洗礼，绵绵用力、久久为功，激发全区人民的思想认同、情感共鸣和践行意识，让好人好事层出不穷，让善美之风拂遍新区每个角落。

共建共享：共筑滨海文明新未来

同心掬得满庭芳，文明花开满园春。

城区的核心是人民，文明创建的主力军也是人民。在这场幸福长跑中，需要上下同欲、全民接力，共同将文明底色擦得更明、更亮。

秋日午后，走进杭州道街道办事处贻成东园社区，可以看到，不少居民正在给“自家认领”的绿地浇水。“以前我们小区环境一般，荒草丛生乱糟糟的，这次创文以来，不只清整了环境，还鼓励我们主动认领绿地，种上宜人的花卉，美化环境。”家住7号楼的居民李大娘笑着告诉记者。

想到自己也能为“创文”出一份力，居民们很是高兴。今年，滨海新区提出社会治理“共同缔造”新理念，启动“美丽和谐家园，你我共同缔造”创建，开展一系列丰富多彩的活动，带动群众真正参与到共谋、共建、共管、共评、共享当中。

──开展“家园建设共谋划”活动。各街道社区通过入户调查、网络征集、专题会、现场会等方式广泛听取居民群众对街道、社区创建工作的意见和建议，收集居民群众反映的难点热点痛点问题。截至目前，累计对496363户开展入户调查，收集意见建议5904条，解决问题5375个。梳理确定407项为民实事项目，全部在门户网站公开，广泛接受群众监督。

──开展老旧小区“绿地认领”活动。针对部分老旧居民小区侵占、破坏绿地，黄土裸露、无人管理的问题，鼓励居民主动就近认领绿地，在认领的绿地上栽种花草，美化社区环境。

──开展“争当文明守门员”活动。广泛发动社区退休党员、干部、楼门长等力量，排班巡查处理居民小区环境卫生、设施损坏、公益广告污损等问题。截至目前，完成一轮居民楼防盗门缺损情况排查，累计发现防盗门缺损的楼门12140个，已完善2385个；在318个社区（村）组建了社区文明守门员队伍，巡查处理问题9319个。

──开展“社区楼门亮化”活动。广泛动员群众参与楼门楼道照明基础设施改造。截至目前，完成一轮全区照明缺失情况排查，累计发现存在照明缺失的楼门9161个，完成改造3646个，推进社区楼门亮化长效管理，全面落实社区楼门亮化常态化机制建设。

──开展“家园建设共点评”活动。截至目前，累计开展“社区是我家，建设管理靠大家”宣传3537次，组织社区党员志愿者参与各类家园建设评议活动673次。

──开展“小手拉大手共创文明城”活动。截至目前，印发17万余份致家长一封信，鼓励各中小学校与社区共商共建。

文明一个人，温暖一座城。滨海新区的共同参与由来已久。从全区1万多名党员干部利用业余时间开展文明交通劝导，到组建300人的“文明劝导员”志愿服务队开展常态化志愿服务，再到开展“弯腰行动”“微笑行动”“排队行动”三项文明素质提升行动，助力改善市容环境、窗口服务水平和公共秩序，文明滨海，一直在路上。

惟其艰难，才更显勇毅；惟其笃行，才弥足珍贵。创建文明城区，不光是为了一个称号、一份荣誉，更是为了让越来越多的人感受到文明的温度与厚度。

“创文”没有终点，文明永无止境。滨海新区正以崭新的姿态拥抱更加文明幸福的未来。