区残联积极做好疫情防控期间残疾儿童救助工作

稿源:津滨网   编辑:白璐   2020-04-20 11:32

津滨网讯(记者 张姝)为确保疫情防控期间残疾儿童救助审批工作不间断、不停滞,区残联及时调整工作方式,优化流程,全力做好残疾儿童康复救助审批工作。

区残联面向社会第一时间公开服务热线电话。疫情防控工作之初,区残联康复室立即指派3名工作人员,专门负责接听残疾儿童救助的咨询电话,确保做到24小时线路畅通,随时接听申请人来电,做好申请程序和政策解释工作。认真落实疫情防控期间“网上办、不见面“的要求,电话指导申请人通过“中国残疾人服务平台”,在网上完成残疾儿童康复救助申请。审批所必须的纸质版材料,实行“承诺制”办理,儿童监护人做出“承诺”后先行审核,待疫情过后再补交材料或通过邮寄递交材料。同时为保证所有申请康复救助的孩子都能及时得到救助,对于网上申请困难的儿童家长我们采取预约见面方式进行现场审批。疫情防控期间要求各机构制定疫情防控预案,应对疫情防控期间的突发事件。对全区所有残疾儿童康复机构进行实地督查,查看值班记录、到访家长记录等信息,同时指导机构借助微信平台,建立残疾儿童家长群开展网上授课。

疫情防控期间区残联共完成15名残疾儿童救助申请审批,其中手术申请2人,各类康复训练申请8人,矫形器、辅助器具申请5人;接待残疾儿童救助来电咨询30余件。


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